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注冊本網(wǎng)12月12日訊（戴燕）12月10日，興義市人民檢察院12309檢察服務中心揭牌后正式啟用。那么，12309檢察服務中心是什么？主要有哪些功能呢？興義檢察官一一為您解答。
興義市人民檢察院12309檢察服務中心
12309原來是檢察機關統(tǒng)一設立的職務犯罪舉報電話，主要受理人民群眾有關職務犯罪線索的舉報、檢舉等。國家監(jiān)察體制改革后，最高檢黨組決定把12309舉報電話升級建設為12309檢察服務中心。12309檢察服務中心是全國檢察機關統(tǒng)一對外的“一站式”服務中心，由線上12309網(wǎng)站、12309熱線及線下實體大廳組成。
興義市人民檢察院按照最高檢部署，結合實際建成的12309檢察服務中心實體大廳于2018年12月10日正式啟用，這是繼12309檢察服務中心網(wǎng)絡平臺開通運行后，該院為人民群眾提供的又一法治產(chǎn)品、檢察產(chǎn)品。12309網(wǎng)絡平臺開通以來，雖然滿足了人民群眾的一些新需求，但一些訴求還需要當面解決，特別是一些群眾對網(wǎng)絡服務模式還不了解、不熟悉、不習慣，仍然習慣于走訪、面談。建立12309實體大廳，就是為了滿足有“見面”、“見人”需求群眾的實際需要，實現(xiàn)檢察服務全覆蓋、無死角。
興義市人民檢察院12309檢察服務中心實體大廳在原有案件管理辦公室和控告申訴接待室基礎上進行改建而成，具體功能主要有：受理人民群眾控告、申訴和舉報，受理案件程序性信息查詢、國家賠償、國家司法救助等事項，接待律師，受理和審核案件，提供法律咨詢，收集、反饋人民群眾意見建議，代表委員聯(lián)絡，開展檢務公開和檢察宣傳等。
在實體大廳的具體設置上，12309檢察服務中心拓展服務空間和便民功能，為群眾提供寬敞、明亮、舒適、溫馨的服務場所，設立咨詢窗口、集體訪接待室、檢察長接待室、遠程視頻接訪室、心理咨詢室、公開宣告室，為群眾盡可能地提供便利。為深入推進律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作，設立了律師接待室，方便律師接待群眾，化解社會矛盾。
另外，興義市人民檢察院12309檢察服務中心還設立了涉案財物保管室、律師閱卷室、電子卷宗制作室和文書制作室，為辦案人員節(jié)約辦案時間、縮短辦案時限、提高辦案質(zhì)量的同時，為當事人及其訴訟代理人提供更優(yōu)質(zhì)更高效的法律服務。(貴州省興義市人民檢察院）